Kontakt z pomocą i zgłaszanie błędów
Pomoc jest zawsze pod znakiem zapytania w prawym górnym rogu aplikacji.
Zrzuty ekranu
Menu pomocy
- Dokumentacja
- Otwiera te strony pomocy w nowej karcie.
- Napisz do nas
- Otwiera czat z zespołem Sport Match w okienku w aplikacji. Liczba przy tej pozycji to nieprzeczytane odpowiedzi.
- Zgłoś błąd
- Wysyła nam zgłoszenie ze zrzutem ekranu lub nagraniem — opis niżej.
- Licencje
- Lista bibliotek open source, z których korzysta Sport Match, wraz z ich licencjami.
W sprawach klubu — terminów, opłat, dokumentów — pisz do swojego klubu. Zespół Sport Match pomoże z działaniem aplikacji.
Zgłoś błąd
-
Kliknij ? → Zgłoś błąd. Za pierwszym razem zobaczysz krótkie wyjaśnienie — kliknij Rozumiem.
-
Na dole ekranu pojawi się pasek narzędzi. Wybierz zrzut ekranu albo nagranie — całego ekranu lub zaznaczonego obszaru — i kliknij Zrób zrzut albo Nagrywaj. Przeglądarka zapyta, co udostępnić: wybierz tę kartę. Do nagrania możesz włączyć mikrofon i opowiedzieć, co się dzieje.
-
W formularzu wpisz Tytuł i Opis — kroki, które prowadzą do problemu, oczekiwany efekt i to, co się stało — dodaj ewentualnie kolejne pliki i wybierz Wyślij zgłoszenie.
Wskazówka: Na telefonie, którego przeglądarka nie potrafi nagrać ekranu, od razu otworzy się formularz — zrzut ekranu zrobisz przyciskami telefonu i dołączysz go jako plik.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Napisz do nas na czacie — okno rozmowy otworzy się na tej stronie, bez logowania — albo na kontakt@sportmatch.pl.