Płatności i saldo
Klub nalicza opłaty za treningi w aplikacji, a Ty widzisz, ile jest do zapłaty, i płacisz online w kilka sekund — BLIK-iem, przelewem lub kartą.
Zrzuty ekranu
Saldo i historia
W menu wybierz Płatności. Na górze karta Saldo: kwota na minusie to to, co jest do zapłaty, a niżej widać, ile z tego to zaległości z poprzednich miesięcy. Pod saldem jest historia — Moje płatności, a u rodzica także osobna lista dla każdego dziecka.
- Oczekująca
- Opłata naliczona, jeszcze nie zapłacona.
- Częściowo opłacona
- Wpłacono część kwoty — widać, ile z ilu.
- Zrealizowana
- Zapłacona albo wpłata, która dotarła do klubu.
- Nieudana
- Płatność online nie doszła do skutku — spróbuj ponownie.
- Wstępne / Rozliczone
- Przy abonamencie miesięcznym kwota jest wstępna do końca miesiąca. Jeśli obecność spadnie poniżej zadeklarowanego poziomu, klub przelicza cały miesiąc po stawce standardowej — kwota może wtedy wzrosnąć, nigdy spaść.
Jak naliczane są opłaty, ustala klub. Przy płatności za pojedyncze zajęcia płacisz tylko za treningi, na których trener zaznaczył Twoją obecność; przy abonamencie — za zajęcia w miesiącu, w stawce zależnej od zadeklarowanej frekwencji.
Zapłać teraz
-
Na karcie Saldo (w Płatnościach albo na ekranie Dziś) wybierz Zapłać teraz.
-
Wybierz kwotę: Minimalna kwota pokrywa zaległości, Należności za bieżący miesiąc — wszystko z tego miesiąca, a Inna kwota pozwala wpłacić więcej. Kliknij Dalej.
-
Płacisz za kilka rodzin? Pojawi się ekran podziału: wpisz procent albo kwotę dla każdej rodziny — pozostałe dopasują się tak, by suma się zgadzała — i kliknij Dalej.
-
Wybierz bank, BLIK lub inną metodę z listy (płatność obsługuje Przelewy24). Przejdziesz na stronę płatności — zapłać tak jak zwykle w swoim banku.
-
Po płatności wrócisz do aplikacji. Płatność przyjęta — gotowe; Oczekiwanie na potwierdzenie płatności — bank jeszcze przetwarza przelew, saldo zaktualizuje się samo; Płatność nieudana — spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę.
Wskazówka: Wpłata najpierw pokrywa najstarsze nieopłacone należności. Nadwyżka zostaje jako nadpłata na kolejne opłaty.
Płacisz gotówką lub przelewem bezpośrednio na konto klubu? To też jest w porządku — klub zarejestruje wpłatę, a pojawi się ona w Twojej historii.
Faktury
Jeśli klub wystawia faktury, zrobi to na dane z Ustawienia → Dane do faktury. Zostaw je puste, jeśli faktura ma być na Ciebie jako osobę prywatną, albo wybierz Firma i wpisz dane firmy — zobacz Profil i ustawienia konta.
Opłaty Sport Match
Karta Opłaty Sport Match w Płatnościach pokazuje opłaty, które pobiera Sport Match, a nie klub — dziś to tylko płatny dodatek: powiadomienia SMS (zobacz Powiadomienia).
Częste pytania
Wpłata wysłana, a saldo się nie zmieniło
Przelew bankowy może potrzebować chwili. Saldo zaktualizuje się samo, gdy Przelewy24 potwierdzi płatność. Jeśli po dniu roboczym nadal nic się nie zmieniło, napisz do klubu.
Czy płatność online jest bezpieczna?
Tak. Płatności obsługuje Przelewy24 — Sport Match ani klub nie widzą danych Twojej karty ani logowania do banku.
Klub zwrócił mi pieniądze — gdzie to widać?
Zwrot pojawia się w historii płatności, a Ty dostajesz o nim powiadomienie. Klub może oddać pieniądze przez Przelewy24 albo sam — gotówką lub przelewem.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Napisz do nas na czacie — okno rozmowy otworzy się na tej stronie, bez logowania — albo na kontakt@sportmatch.pl.